让企业少跑路、不跑路 武汉市汉阳区“一个窗口”高效办成信用修复

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 何婧 通讯员 孙欣）近日，武汉一家传媒有限公司法人代表陈先生来到汉阳区政务服务中心，在“信用修复联办窗口”提交申请材料后，当天便办结了信用修复业务。“我只跑了一次就办好了信用修复业务，为窗口工作人员的高效服务点赞。”

今年2月份，为有效解决企业信用修复难、多个部门跑等问题，真正实现“到一个窗口、办多个事”，汉阳区积极梳理信用修复办理事项和环节，整合内部流程，在区政务服务中心设立了信用修复与政务服务“联办窗口”，积极帮助失信企业进行信用修复，打造企业信用修复“快车道”。

“该窗口在为失信企业办理政务服务的同时，提供全方位信用业务咨询、信用监管法律法规政策宣传以及‘一对一’指导办理服务。”汉阳区市场监管局相关负责人介绍。“信用修复采用线上+线下双向受理模式，企业除了到窗口直接办理外，也可以通过线上‘国家企业信用信息公示系统’信用修复模块申报，实现企业申请‘零跑腿’、材料提交‘不见面’，后续工作由窗口人员进行内部流转，及时报批办结，一站式完成信用修复。”

“您好，我公司为何被列入了经营异常名录？”近日，武汉某激光设备有限公司法人代表马先生急匆匆来到汉阳区政务服务中心“信用修复联办窗口”咨询，工作人员快速帮助马先生进行了查询，告知企业因逾期年报被列入经营异常名录。马先生以为解除异常要去辖区市场监管所办理，结果窗口工作人员告诉他：“可以直接在我们窗口办理，无需再跑一次。”

在窗口工作人员的耐心指导、帮助下，马先生快速提交了信用修复所需材料，“信用修复联办窗口”当天就进行了受理、审核、报批、办结。“非常感谢，现在服务是又好又方便啊，一次性帮我们把事情都解决了，让我们省时又省力。”马先生称。

让企业少跑路、不跑路，“一个窗口”高效办成信用修复。截至目前，汉阳区“信用修复综合窗口”已帮助3家企业完成了信用修复。

汉阳区市场监管局相关负责人表示，将继续以信用修复高效办成一件事为抓手，依托线上线下渠道，持续优化政务服务环境，促进信用修复提质增效，助力企业增信减负。